建设银行海南省分行：金融初心照亮海之南

　　在改革开放的大潮中，海南再次站在新时代改革开放的最前沿。沐浴着海南自贸港建设的春风，建设银行海南省分行始终坚守金融初心，完整准确全面贯彻新发展理念，不断提升“三个能力”，持续推进“三大战略”，以拼搏奋进的昂扬姿态在琼崖大地上开拓耕耘，以新金融行动全面助力美好新海南建设。

　　以大行担当助力自贸港建设

　　安居方能乐业，住房始终倾注着人们对美好生活的希冀和向往。海南自贸港人才政策密集出台，引无数人才逐梦海南。海南省分行加快推进住房租赁战略落地，切实解决海南政府引进人才住房难问题。协同省政府主管部门建设“数字住房(海安居)”一体化平台，助推海南省保障房业务实现“一网统管”“一网通办”。

　　助力盘活空置住房，重点在海口市、三亚市以及全省11个重点园区筹集4000多套空置房源，助力解决政府引进人才、新青年、新市民住宿问题。通过给予三亚崖州湾某开发公司2.1亿元住房租赁购买贷款，整合园区住房资源，满足园区招商引资入驻企业的员工及引进人才的住宿需求。协同省政府主管部门开展公积金贷款资产证券化和贴息贷款制度集成创新，开展公积金融资方案研究设计，努力用新金融的智慧和初心，疏浚楼市“堰塞湖”。

建行洋浦分行贷款支持洋浦30万吨级原油码头及配套储运设施工程项目

　　实体产业是建设自贸港的根基。海南省分行坚守初心使命，大力支持实体经济的发展。海南省分行从优化信贷结构入手，坚持把新增信贷规模和存量回收再贷款投向实体经济，持续向基础设施、绿贷、先进制造业等领域发力。截至2022年6月末，海南省分行近两年累计投放基础设施贷款97.8亿元、绿色贷款32.08亿元、制造业贷款18.33亿元、战略性新兴产业贷款11.09亿元。

　　金融创新是经济发展重要的驱动力。海南省分行创新开办自贸港业务，成功办理洋浦经济开发区首笔取消结汇待支付账户高水平开放试点业务，助推自贸港跨境投资和资金流动的自由便利。全省独家开办“关银一Key通”业务，实现企业办理电子口岸业务和建行金融业务的跨平台“一Key”应用，累计发放“关银一Key通”12000个。推动贸易便利化，2021年以来办理跨境货物贸易结算量24.01亿美元，服务贸易收支17.18亿美元，为自贸港建设增添活力。

建行琼海支行贷款支持琼海某环保发电有限公司的生活垃圾焚烧发电厂扩建项目

　　海南自贸港建设的“春雨”，催生市场主体如雨后春笋般涌现。海南省分行深入贯彻落实国务院“放管服”改革要求，优化企业开户服务，推进海南改善营商环境。一方面，运用金融科技力量持续优化开户流程，创新推出“账户资料集中查询平台”，全程电子化传输企业开立账户资料信息，提升开户效率。运用“开户易”工具的工商数据调用和自填充功能，实现业务系统一次录入多方共享，减少客户等待时间。另一方面，海南省分行多策并举优化开户服务，推广电子渠道预约，开通小微企业开户绿色通道，精简开户表单填写，缩短开户办理时间。

　　以金融科技纾解民生痛点

　　海南省分行发挥金融科技优势，从解决社会民生痛点难点入手，广泛融入各种生活场景，有效感知客户需求，为普罗大众提供触手可及、精准直达的温暖服务。

　　琼州海峡是客货运输车辆进出海南岛的唯一通道，2021年通过轮渡进出岛车辆流量375.5万台次。面对出岛车辆排队长、缴费难等问题，海南省分行经过多次实地调研，结合之前港口缴费项目的成功经验，为港航物流公司制定了合并缴费、过海预约一体化金融解决方案，最终在多家同业激烈竞争中脱颖而出，成为港航物流公司陆岛联运平台支付结算唯一合作银行。

　　近年来，海南省分行依托金融科技优势，与港口管理方合作建设了多渠道车辆进出岛缴费管理平台，助力解决车辆过海排队难问题。其中，2019年7月上线车辆跨海一站式缴费平台，实现货车过海预约、微信公众号便捷缴费等功能，被海南省政府列为“查堵点、破难题、促发展”示范项目；2020年8月上线两岸三地九港联网售票平台，实现两岸客滚轮线上线下全渠道售票、六个港口的资金对账及清分功能；2022年1月上涂鸦可视对讲线陆岛联运平台，实现快递物流货车过海船费与车辆通行附加费合并缴纳，实现一站式缴费，“天堑”变“通途”。

　　“以前我们物流公司的货车在港口过海时，需要分开排队缴交征稽费、船费，等待时间长。现在只要通过微信公众号预约缴费，方便多了。”过海货车司机王先生欣喜地说。

市民使用“海南政务便民服务站”办理政务事项

　　同样感受到金融科技带来便利的，还有准备出国的王女士。她在海南政务便民服务站就近打印了相关证明，“以往非常繁琐的业务，在政务便民服务站可以非常便利完成”，王女士对此赞不绝口。

　　海南省分行与海南省政务中心合作建设海南政务便民服务站，目前海南省608个政务便民服务站、建行90个营业网点均可办理441项政务事项，实现了海南省政务便民服务全覆盖。截至2022年6月末，已为88万群众就近办理社保、公积金、公安等政务业务321万笔。

　　此外，海南政务便民服务站聚焦群众和企业异地办事难，着力打通省际政务数据壁垒，已实现琼闽桂黑四省“跨省通办”，可办理业务涉及103个部门、1133个事项，满足群众“马上办”“自助办”“就近办”多元化的办事需求。

　　多措并举助企纾困解难

　　当前，百年变局和世界疫情的叠加影响，实体经济对金融资金的需求越来越急切。近两年来，海南省分行精准发力助企纾困减负，通过延期还款、科技赋能、减费让利等举措，助力中小微企业渡难关。截至2022年6月末，海南省分行近两年的普惠金融贷款投放总量已突破200亿元，累计支持小微企业达2.43万户，投放总量、户数均居当地金融机构前列，为企业复苏注入活力和动力。

海南省分行工作人员为客户介绍“建行惠懂你”APP

　　疫情之下，许多中小企业面临资金回笼不及时、现金流紧缺的影响。海南省分行应需而动，对疫情导致流动性遇到困难的中小企业客户，充分运用差别化核准、快速审批、优先放款等政策，通过延期、调整还款计划或结息频率、无还本续贷、再融资等方式，做到“应延尽延”，缓解客户还款压力。今年上半年，已为857户小微企业客户提供差别化服务，涉及贷款业务1065笔、债项金额4.03亿元。

　　同时，海南省分行推出一系列防疫抗疫助企纾困政策，以金融力量帮扶企业渡过难关。今年推出保障专项规模、开辟绿色通道、到期应延尽延、降低贷款利率、减免手续费用、助力商户经营等十项助企纾困措施，满足普惠小微企业信贷需求，切实解决小微企人脸识别门禁业所急所需，以实际行动扛起国有大行的担当。

　　新金融活水润泽万户千家

　　据悉，在新金融的探索实践中，海南省分行积极聚焦社会民生问题，努力探索用金融的力量纾解社会痛点，在绿色节能、社会民生、乡村振兴等方面精准发力，让群众感受到新金融向善向上的力量，享受到新金融之水的“甘甜”。

　　对于琼海市民陈先生来说，乘坐公交又有新的体验。“使用数字人民币支付，可以一分钱乘车，优惠又便捷，上班族都可以轻松体验。”近日，建设银行琼海支行在人民银行琼海市支行指导下，落地全国首个乡镇公交路线数字人民币应用场景，推出“数字人民币一分钱乘车”优惠活动，推动更多市民绿色出行，促进低碳环保理念深入人心。

　　数字人民币的加持，有效激发消费市场活力，助力政府激活内需。海南省分行扎实推进数字人民币试点工作，聚焦重点客群、重点场景构建数字人民币金融生态，开展红包消费活动，推进消费导流，激活商圈活力。2021年实现数字人民币对公母钱包数、落地场景数、收单商户数、累计交易笔数、累计交易金额5项指标当地同业第一，被人民银行海口中心支行评为2021年省内6家指定运营机构中数字人民币综合业务拓展能力最强的银行。

海南省分行在“劳动者港湾”开展金融知识宣传教育活动

　　共享网点打造“劳动者港湾”，在全岛网点点亮温情之光，截至2022年6月，海南省分行辖内的90个“劳动者港湾”累计服务社会大众340多万人次，慰籍着城市街角平凡的劳动者。2021年“劳动者港湾”获得海南首届“口碑海南·金融榜”之“金口碑”社会责任奖。

　　海南省分行结合定点帮扶的五指山市毛阳镇毛路村生产情况，因地制宜引导农户重点发展忧遁草产业项目。2020年捐赠20万元作为项目发展资金，并引入海南禄清生物科技有限公司，以“统购统销”“公司+农户+帮扶单位”的运行模式带领毛路村贫困户扩大忧遁草种植规模，上架建行善融商务电商平台，销往全国各地，托起村民的致富梦想。

　　海南省分行根据各地扶贫村不同情况，实现产业发展“多点开花”。2021年，海南省分行共向8个定点扶贫村核拨总行下拨的捐赠资金50万元，因地制宜支持发展冬季瓜菜、家禽养殖、光伏发电等项目，提高贫困户收入，巩固脱贫成果。加大涉农贷款投放，涉农贷款余额当地六家大型银行排名前列，为乡村振兴注入新动能、激发新活力。

乡村振兴要靠产业。图为农户迎来瓜菜大丰收，喜悦之情溢于言表

　　共享科技金融红利，海南省分行依托全省2659个“裕农通”服务点，建立乡村服务网络，在“裕农通”平台上线14项本地民生缴费功能，将代理缴费等便民金融服务送到村民家门口。2021年以来，民生类交易累计3.16万笔。面向普罗大众的新金融实践，温暖了广大农民朋友，打通了金融服务乡村振兴的“最后一公里”。

　　风来千帆竞，潮涌逐浪高。建设银行海南省分行将继续完整准确全面贯彻新发展理念，全力服务海南自贸港建设，持续聚焦服务民生，履行国有大行的社会责任，以新金融行动奋力谱写海南省分行高质量发展新篇章。

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