国庆假期广铁发送旅客1420万人次 运输秩序平稳有序

　　家家安广州10月8日电 (郭军 莫平凡 谢潮方)记者8日从广铁集团获悉，今年国庆黄金周运输期间(9月28日至10月8日)，广铁集团发送旅客共计1420万人次，日均发送129万人次，其中广东地区一键报警呼叫发送旅客938万人次，湖南地区发送旅客432万人次。

　　10月8日为国庆黄金周运输最后一天，广铁预计发送旅客108万人次。客流主要以湖南、广东省内其他城市向广州、深圳、长沙返程旅客为主。

　　国庆假期，广铁集团精准调配运力，高峰期加开旅客列车224对，其中动车组列车194对，临客列车30对，满足旅客假期出行需求，国庆期间旅客运输总体平稳有序。

　　广铁集团不断优化服务，全力做好疫情防控工作，涂鸦可视对讲努力为旅客营造健康、安全、温馨的旅行环境。畅通车站窗口售票、人工检票等传统服务渠道，保证老年人和脱网人群出行需要；加大老、幼、病、残、孕等重点旅客服务力度，增派服务队协助旅客购取票、提行李等；及时处理旅客问询，为旅客提供预约便捷进出站、接送站等服务；在服务台配备爱心轮椅、爱心药箱等用具用品，为有需要的旅客提供“一对一”服务；认真做好旅客进站查验48小时核酸阴性证明、进出站测温验码、通风消毒、卫生保洁等工作，加强对自动售票机、候车座椅、电梯、闸机等设备设施的消毒力度和频次。(完)

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