水电气热等统一办理 北京市政公用接入服务实现“一站式”报装

　　家家安北京6月9日电 (徐婧)记者从北京市政务服务管理局获悉，为持续优化全市市政公用接入服务，进一步提高市政公用接入效率和服务水平，切实提升市场主体(用户)的满意度和获得感，北京市社会投资申请供水、电力、燃气、供热、排水、通信、有线电视等市政公用报装服务已全面进驻区级政务服务中心。

　　据介绍，北京市政公用接入服务事项全部纳入政务服务中心工程建设项目审批综合窗口，报装业务及关联审批业务实行集成办理。对涉及的办理单位、办理事项、申报材料、办理流程进行梳理规范，根据用户不同办理场景，提供个性化“套餐式”“点单式”服务，企业无需“多头”申报，通过“前台综合受理，后台分类审批，综合窗口出件”，各市政公司对项目单位报装申请进行统一办理并出具办理结果物。

　　“以前我要跑好几个地方才能办理好水、电和通信的接入报装，很耽误时间，现在在政务中心三层东厅设置了市政公用服务报装接入综合窗口，只要跑一个政务中心就能申报了，省时省力真方便”，到海淀区政务服务中心办事的北京海益嘉和置业有限公司工作人员说。

　　据悉，为推进市政公用接入“全程网办”，简化合并材料，优化办理流程，缩短办理时限，北京已建可视门铃立市政公用报装“一站式”服务平台。目前，市政务服务中心、经开区政务服务中心线上办理平台已顺利上线，企业用户可通过“北京市投资项目在线审批监管平台”申请办理，年内将实现全市企业用户办理市政公用接入服务“一次申报、一网通办、一站办结”。

　　下一步，北京市政务服务部门还将着力优化利企便民措施，持续语音呼叫对讲优化营商环境，打造贴心、便民的北京服务新名片，不断提升首都政务服务水平。(完)

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